Связаться с DBS Core

Узнайте, как отправлять общие вопросы через наш процесс внедрения. Для согласованности и маршрутизации DBS Core не отображает прямые контактные данные на этой странице.

Как связаться с DBS Core

Запросы обрабатываются через руководимый механизм приема. Вместо раскрытия прямых сообщений, ваш запрос направляется через предоставленные вами данные для внедрения, чтобы он попал к нужной команде.

  • Полное имя и предпочтительный язык
  • Краткое изложение темы с релевантным контекстом
  • Любые номера ссылок в вашем аккаунте, если применимо

Как отправить ваш запрос

Чтобы отправить вопрос, завершите процесс регистрации и заполните форму регистрации. Информация, которую вы предоставите, будет направлена через тот же канал приема.

После отправки вы можете получить дополнительные шаги в рамках последовательности внедрения. Это обеспечивает согласованность коммуникаций по регионам и языкам.

Время обработки и часы поддержки

Сообщения, отправленные через внедрение, обычно проверяются в порядке поступления. Время может варьироваться в зависимости от объема работы и регионального спроса.

Поддержка, как правило, осуществляется в рабочие часы. Если ваш вопрос срочный, укажите это в своем сообщении, чтобы помочь приоритизировать его в очереди.

Что дальше

Перейдите на страницу регистрации, чтобы оставить свои данные и разместить свой запрос в поле сообщения во время внедрения.

НАЧАТЬ РЕГИСТРАЦИЮ